C’est le tout début. Le kick-off.Celles qui sont là veulent avancer. On rêve à ce que donnera le projet terminé,… Lire la suite Comment clarifier la todolist en équipe
Étiquette : ralentir
Comment réagir à une plainte
— Franchement, je ne comprends pas pourquoi on change encore d’outil…— C’est toujours à la dernière minute…— Je perds un… Lire la suite Comment réagir à une plainte
Comment faire pour que tout le monde s’exprime
Le long silence gênant. Toi-même tu connais. La question est lancée. Chacune regarde ses notes. Tu sens que des idées… Lire la suite Comment faire pour que tout le monde s’exprime
Comment mener la conversation d’ajustement
Tu es prête. Tu sais ce que tu apprécies. Ton discours est prêt. Tu sais où tu veux que vous… Lire la suite Comment mener la conversation d’ajustement
Comment préparer une conversation difficile
Tu as retrouvé ton regard positif. Bien joué.Maintenant, place à l’étape suivante : préparer la conversation elle-même.Mais attention : on… Lire la suite Comment préparer une conversation difficile
Comment se préparer à une conversation difficile
Tu sens qu’un lien s’est distendu. Un projet patine. Une personne s’éloigne. Et toi… tu veux retisser quelque chose. Stop.Avant… Lire la suite Comment se préparer à une conversation difficile
Comment s’assurer que c’est utile ?
C’est souvent le moment où tout semble bien se passer. Les post-its volent, les idées fusent, les participants sont en… Lire la suite Comment s’assurer que c’est utile ?
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