Tu connais déjà l’outil : la fameuse question échelle.Elle sert à amener de la nuance, à sortir des jugements à… Lire la suite Comment tirer le meilleur d’une question échelle
Celles qui déplacent l’attention, ouvrent des possibles, débloquent l’action.
Inspirée du Solution Focus, cette rubrique explore l’art de formuler des questions qui font avancer — dans les conversations, les ateliers, ou les têtes.
Tu connais déjà l’outil : la fameuse question échelle.Elle sert à amener de la nuance, à sortir des jugements à… Lire la suite Comment tirer le meilleur d’une question échelle
Les premières phrases claquent parfois comme des portes. « Ce projet est nul / Rien n’avance jamais ici. »« Cette… Lire la suite Comment sortir la conversation du tout ou rien
— Franchement, je ne comprends pas pourquoi on change encore d’outil…— C’est toujours à la dernière minute…— Je perds un… Lire la suite Comment réagir à une plainte
Tu es prête. Tu sais ce que tu apprécies. Ton discours est prêt. Tu sais où tu veux que vous… Lire la suite Comment mener la conversation d’ajustement
Tu as retrouvé ton regard positif. Bien joué.Maintenant, place à l’étape suivante : préparer la conversation elle-même.Mais attention : on… Lire la suite Comment préparer une conversation difficile
Tu sens qu’un lien s’est distendu. Un projet patine. Une personne s’éloigne. Et toi… tu veux retisser quelque chose. Stop.Avant… Lire la suite Comment se préparer à une conversation difficile
Quand on anime un exercice de vision, qu’on accompagne une équipe en conflit ou qu’on lance un nouveau projet, on… Lire la suite Comment muscler ta question de vision
Il y a un moment clé dans chaque workshop.Un détail que personne ne remarque… et qui change tout. Quand je… Lire la suite Comment réussir un atelier en 5′
C’est souvent le moment où tout semble bien se passer. Les post-its volent, les idées fusent, les participants sont en… Lire la suite Comment s’assurer que c’est utile ?
Lors d’un atelier, j’ai proposé un petit jeu aux participants : du commérage bienveillant. Oui, oui: parler dans le dos… Lire la suite Le Resource Gossip, la rumeur qui soigne